Te contamos nuestras políticas de cambio:
- Los productos a cambiar deben estar en perfectas condiciones, con sus respectivas etiquetas y envoltorio.
- Los cambios solo se realizan por productos de la misma colección / temporada.
- Los productos de la sección Ofertas NO tienen cambio .
- Los cambios podrán efectuarse dentro de los 15 días de haber realizado la compra.
- Los costos de recupero y reenvío corren por cuenta del comprador.
- El valor del producto a cambiar será el que pagaste originalmente por el mismo independientemente del valor que tenga al momento del cambio.
- Si el producto fue adquirido con descuento o promoción, el valor que se tiene en cuenta es el abonado.
Para iniciar el cambio tenes que enviar un correo electronico a [email protected] indicando:
- NOMBRE Y APELLIDO
- PRODUCTOS A CAMBIAR
- MOTIVO DEL CAMBIO
Nosotras nos pondremos en contacto para iniciar el cambio.
Una vez que recibamos el producto, se procederá a enviar el cambio.
Muchas gracias!
